服務保障

　　適應現代物流未來發(fā)展，保持服務管理一流水準，強化軟硬件建設，利用信息技術，不斷提高、改進員工素質和服務水平，是我們確保行業(yè)先進所注重的有效方式。
 

　　1、堅持強化管理人員和駕駛員培訓

　　采用多種培訓形式和方法，強化企業(yè)員工的安全環(huán)保意識，各類從業(yè)人員經培訓獲取相應的上崗從業(yè)資質，為企業(yè)的物流運輸服務提供了專業(yè)化保證。公司每月定期組織管理人員、駕駛員安全活動，通過安全環(huán)保教育、職業(yè)道德教育、經營服務理念教育，形成企業(yè)參與市場競爭的人力基礎保障。
 

　　2、保持良好的車輛技術狀況

　　公司為保持良好的車輛技術狀況，確保貨物運輸及人員的安全，對所有車輛實行定點修理、定時保養(yǎng)、定期年檢，提高車輛的技術水平和運行質量。
 

　　3、應急措施

　　公司為應對物流服務過程中可能出現的突發(fā)性問題，一方面強化各類人員業(yè)務服務規(guī)范流程，同時制定了緊急情況處理預案，建立健全快速反應體系，及時快捷地處理各類突發(fā)應急事件，確?？蛻衾孀畲笙薅鹊牟皇軗p害。
 

　　4、運輸保險

　　公司對涉及運輸的車輛及人員均實行統(tǒng)一保險、統(tǒng)一賠付。除正常的車輛保險外，另外增加了駕駛員人身意外險、貨物綜合保險等投保險種。